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Preguntas Frecuentes

 

En este espacio podrá encontrar la respuesta a las consultas más frecuentes que se realizan alrededor de los temas migratorios.

 

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Pasaportes

 Región de Acordeón

¿Qué requisitos necesita un costarricense mayor de edad para solicitar un pasaporte por primera vez o renovación?

La lista de requisitos para solicitar un pasaporte puede encontrarla en la sección de pasaportes de este sitio web.

¿Cuándo se debe renovar un pasaporte?

·         Cuando se han agotado los folios estando vigente.

·         Cuando el Pasaporte ha sido dañado, destruido o inutilizado.

·         Cuando el Pasaporte ha sido robado o hurtado.

·         Cuando el Pasaporte tiene más de 10 años o más de 6 años (a partir del 26 de setiembre del 2006)

¿Se puede pagar el recibo correspondiente al pago del pasaporte, en la Dirección General de Migración?

Sí, dentro de las oficinas centrales de Migración en la Uruca, existe una agencia del Banco de Costa Rica donde puede hacer el pago.  Sin embargo, es importante informarle que la oficina solo cuenta con dos cajeros para la atención de todas las personas que solicitan trámites ante la Dirección General de Migración y Extranjería,  por lo que puede ahorrar tiempo, cancelando el recibo en cualquier agencia del Banco de Costa Rica o por medio de Internet.

La agencia del Banco de Costa Rica en las oficinas de Migración en la Uruca atiende de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

¿Se puede realizar el pago del pasaporte por transferencia electrónica?

Sí, es importante que no olvide que en el espacio de concepto debe escribir el nombre de la persona que solicita el pasaporte.

Transferencias SINPE no se pueden hacer.

Mi pasaporte: Fue robado,  extraviado, mi mascota lo destruyó / por accidente cayó en la lavadora, etc. ¿Qué debo hacer para solicitar uno nuevo?

Debe cumplir con los requisitos de renovación de pasaportes y adicionalmente aportar una declaración jurada protocolizada sobre el estado del pasaporte.

¿Qué vigencia tiene un pasaporte?

Los pasaportes emitidos antes del 26 de setiembre del 2006 tienen una vigencia de 10 años. Los emitidos posterior a esa fecha tienen una vigencia de 6 años.

¿Debe presentarse personalmente a solicitar un pasaporte por primera vez o renovarlo?

Sí, el trámite es personal.

¿En cuáles oficinas regionales puede solicitar pasaporte?

En las Delegaciones Regionales de Liberia y Puntarenas.

¿Es posible solicitar por primera vez o la renovación de un pasaporte en las oficinas del Banco de Costa Rica?

Sí, las personas costarricenses mayores de edad pueden solicitar una cita para ser atendidos en alguna oficina del Banco de Costa Rica llamando al 800-2272482.

¿Puedo solicitarse un pasaporte con la colilla que entrega el Registro Civil demostrando que la cédula se encuentra en trámite; o con la licencia de conducir?

No, solamente se puede realizar el trámite con la cédula de identidad costarricense vigente y en buen estado.

¿Cuánto se tarda un pasaporte en ser entregado?

El pasaporte es entregado de cinco a diez días hábiles posteriores a la toma de la fotografía.

¿Puede ir otra persona a retirar el pasaporte?

El retiro del pasaporte, por tratarse de un documento de seguridad, es estrictamente personal o por medio del servicio que ofrece Correos de Costa Rica.

¿Qué debe hacerse si la visa está vigente en el pasaporte vencido o lleno?

Debe hacer la consulta al Consulado correspondiente para el traspaso de la Visa y la forma de viaje con dos Pasaportes.

Si el pasaporte se retira en las oficinas centrales de la Dirección General de Migración en la Uruca, ¿qué documentos se deben presentar?

Cédula de identidad costarricense, en buen estado y vigente; y la colilla de retiro que le entregaron al realizar la solicitud.

Si la colilla de retiro se pierde, ¿cómo puede retirar el pasaporte?

Debe presentarse con la cédula identidad costarricense, en buen estado y vigente.  Esta búsqueda del pasaporte puede conllevar mayor tiempo, puesto que la colilla de retiro contiene el código, que permite una ubicación del mismo más expedita.

Si se excede el tiempo otorgado para el retiro del pasaporte, ¿qué se debe hacer para retirarlo?

La persona dueña del pasaporte deberá presentarse en el área de retiro de pasaportes con su cédula en buen estado y vigente.

Si conservara la colilla de retiro deberá presentarla junto con la cédula.

Este es un trámite que podría tardar de unas horas a varios días, dependiendo de la ubicación del documento.

¿Cuál es la vigencia mínima que debe tener un pasaporte para salir del país?

La vigencia mínima de un pasaporte costarricense para viajar a otro país,la establece las autoridades migratorias de ese país que va ha visitar.

Por recomendación de la Organización Internacional de Aviación Civil (OACI), la mayoría de los países exigen que los pasaportes cuenten con una vigencia mínima de seis meses al momento de viajar.

En el pasaporte que le fue entregado recientemente existe un error en los datos. ¿Qué debe hacer?

Si existe alguna diferencia entre los datos que aparecen en su pasaporte nuevo y los de su documento de identidad (cédula costarricense), deberá presentarse en el área de pasaportes con su cédula vigente y en buen estado y el documento de viaje, para la revisión y corrección correspondiente.

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